Šis dokuments nosaka tiesiskās attiecības, kas rodas starp interneta veikala www.upgr8.ee apmeklētāju jeb Pircēju un tā pārvaldītāju UPGR8 OÜ un Upgreat SIA jeb Pārdevēju, iegādājoties preces e-veikalā. Noformējot pasūtījumu un veicot maksājumu e-veikalā, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar pasūtījuma noteikumiem un piekrīt tiem.
Produktu klāsts un cenas
Pircējs interneta veikalā var iepazīties ar produktiem, lasot īsus produktu aprakstus un aplūkojot ilustratīvus attēlus. Ja Pircējam pirms lēmuma par pasūtīšanu pieņemšanas ir nepieciešama precizējoša informācija par produktu, Pircējam ir iespējams vērsties pie interneta veikala klientu atbalsta.
Visas interneta veikalā minētās cenas ir norādītas eiro un satur pievienotās vērtības nodokli.
Pārdevējs patur tiesības vienpusēji mainīt šos nosacījumus un savu preču cenas. Cenu veidošanas grozījumi stājas spēkā brīdī, kad informācija tiek norādīta lapā upgreat.lv
Ja Pircējs savu pasūtījumu iesniedza, pirms stājās spēkā grozītā cena, attiecībā uz viņu spēkā ir cena, kas pasūtījuma apstiprinājumā bija norādīta pasūtījuma noformēšanas brīdī.
Preces piegāde
Pārdevējs pasūtītos produktus jeb Preces nosūta Pircējam pēc maksājuma saņemšanas. Kad Prece ir gatava nosūtīšanai, Pārdevējs nosūta Pircējam e-pastu ar apstiprinājumu un norādījumus, kā saņemt pasta sūtījumu.
Piegādes laiks:
- Ja pasūtītās preces piegādes laiks ir “noliktavā”, produktu piegādes laiks pārsvarā ir nākamajā darbdienā. Pasūtot ar smartpost vai kurjeru, preci vēlamajā vietā var saņemt par vienu līdz divām darbdienām vēlāk jeb trešajā darbdienā.
Pircējs var izvēlēties kādu no zemāk minētajām piegādes iespējām:
• SmartPOST/Omniva/DPD pakomāti Igaunija, Latvija, Lietuva – cena 6,70 – 6,91 €
• Ar kurjeru līdz durvīm – cena 6,70 €
• Ierodies pats pakaļ veikalā – bez maksas
Pasūtījuma noformēšana un apmaksa
Ja Pircējs ir pārliecināts, ka produkts ir viņam piemērots, Pircējs var produktu pievienot grozam un noformēt pasūtījumu, noklikšķinot uz saites “Noformēt pasūtījumu”. Kad Pircējs aizpilda pasūtījuma formu, viņam uz pasūtījuma formā norādīto e-pasta adresi automātiski nosūta pasūtījuma apstiprinājumu / rēķinu vai novirza uz apmaksu atbilstoši Pircēja izvēlei.
Pircējs interneta veikalā var pasūtījumu apmaksāt:
- Ar bankas pārskaitījumu
- Ar SEB bankas saites starpniecību
- Ar Swedpank bankas saites starpniecību
- Ar LHV bankas saites starpniecību
- Ar kredītkarti
- Ar karšu maksājums;
- Ar Google Pay
- Ar Apple Pay
- Ar Telia nomaksu
- Ar Inbank nomaksu
Pircēja noformētu pasūtījumu uzskata par piedāvājumu saistību tiesību likuma (VÕS) izpratnē. Pārdevējam nav atsevišķi jāinformē Pircējs par savu piekrišanu pasūtījumam. Produktu pārdošanas līgumu uzskata par noslēgtu (Līguma spēkā stāšanās), kad summa, kas jāapmaksā atbilstoši pasūtījuma apstiprinājumam, ir saņemta Pārdevēja norēķinu kontā un Pārdevējs ir uzsācis pasūtījuma izpildi.
Preces nodošana atpakaļ
Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā nomainīt preci vai pieprasīt naudu atpakaļ.
- Lai nodotu preci atpakaļ, jāiesniedz Pārdevējam pieteikums kopā ar rēķina kopiju, 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas nosūtot uz adresi info@upgreat.lv.
- Pircējam ir tiesības pasūtījumu anulēt arī pirms maksājuma veikšanas. Par to ir jāinformē, rakstot atbilstoša satura pieteikumu uz info@upgreat.lv .
Preces nodošana atpakaļ notiek par Pārdevēja līdzekļiem un Pārdevējs pēc atkāpšanās pieteikuma saņemšanas nekavējoties, bet ne vēlāk kā pēc 14 dienām atmaksā Pircējam visas no Pircēja uz rēķina pamata saņemtās maksas, tostarp Pircēja segtos lietas piegādes izdevumus. Pircējs nodod preci atpakaļ tik drīz, cik iespējams, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā. Ja pasūtītā prece neatbilst pasūtījumam, maiņas un nosūtīšanas atpakaļ izdevumus sedz Pārdevējs. Naudu par atpakaļ nodoto preci Pircējam kompensē, tikko iespējams, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā.
Kā nodot preci atpakaļ?
- Izvēlieties sev piemērotu transporta veidu: Itella Smartpost vai Jums piemērots kurjera pakalpojums.
- Iepakojiet preci
- Lūdzu, pievienojiet sūtīšanas atpakaļ iemeslu.
Sūtot ar kurjeru:
Adresāts UPGREAT Serviss un noliktava: UPGR8 OÜ, Mustakivi tee 13, Tallinn 13912, Eesti, info@upgreat.ee
Tālr.: +372 600 1449
Adresāts UPGREAT RIGA Veikals: UPGREAT SIA, SAGA T/C Biķeru iela 4, Dreiliņi, Riga, info@upgreat.lv
Tālr.: +371 62603430
Sūtot ar Smartpost:
- Galamērķis: Tirdzniecības centrs Sikupilli
Tālruņa numurs: +372 56619600
- Kontaktpersonas vietā lūdzam norādīt: UPGR8 nodošana atpakaļ e-veikalā
Svarīgi
- Ir svarīgi sūtījumam pievienot sūtītāja vārdu, e-pasta adresi un tālruņa numuru.
- Preci lūdzam iepakot tā, lai tā nesaplīstu neliela krituma gadījumā (ar kurjera atbildību).
Informācija par atpirkšanu
Procesu skaidrojums un atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par Upgreat Buyback. Lasīt vairāk: IEKĀRTU ATPIRKŠANA INFORMĀCIJA
Garantijas noteikumi un nosacījumi
Upgr8 OÜ garantija ir spēkā tikai tad, ja nododat ierīci kopā ar pirkuma dokumentu, kas tika izsniegts ierīces sākotnējās iegādes laikā.
Turklāt šī garantija neattiecas uz fiziskiem bojājumiem, piemēram, iespiedumiem, plaisām, ūdens radītiem bojājumiem un nodilumu.
Lasīt vairāk: GARANTIJAS NOTEIKUMI
Citi nosacījumi
- Neviena no pusēm neatbild otras puses priekšā, un tās uzvedību neuzskata par šo nosacījumu pārkāpšanu jebkāda sava pienākuma veikšanas kavēšanas vai nesniegšanas dēļ, ja minētās kavēšanās vai nesniegšanas iemesls nebija konkrētās puses kontrolē (nepārvaramā vara). Pārdevējs šajā situācijā dara visu iespējamo, lai atrisinātu Pircēja jautājumu tik drīz, cik iespējams.
- Šajos noteikumos neregulētajos jautājumos Pircējs un Pārdevējs vadās no Igaunijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem un citiem aktiem, kas regulē pušu savstarpējās attiecības. Domstarpības un strīdus, kas izriet no šo nosacījumu izpildes, puses risina galvenokārt sarunu ceļā. Ja no Līguma izrietošus strīdus neizdodas atrisināt pušu sarunu ceļā, gan Pircējam, gan Pārdevējam ir tiesības savu tiesību aizstāvēšanai vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības dienestā vai tiesā.
